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Oficinas de Atención al Ciudadano Imprimir E-Mail
Escrito por Diario del Henares   
martes, 20 de febrero de 2007
LAS OFICINAS CONJUNTAS DE ATENCIÓN AL CIUDADANO, COMPROMISO DE CALIDAD

Responsables de la Atención al Ciudadano de la Comunidad de Madrid visitan esta semana las oficinas conjuntas existentes, para comprobar con controles de calidad la labor de coordinación y seguimiento de este proyecto que realizan la Administración regional y los municipios adheridos. Hasta la fecha estos son Arganda del Rey, Boadilla del Monte, El Escorial, Guadarrama, Navalcarnero, Pozuelo, San Martín de Valdeiglesias, Tres Cantos, Valdemorillo, Valdemoro, Villanueva de la Cañada y Villaviciosa de Odón.

Estos contactos regulares sirven para el intercambio de información sobre el trabajo diario, la marcha del proyecto y la eventual introducción de nuevos servicios, a partir de las propuestas y sugerencias de los madrileños, además de comprobar que se cumplen los altos estándares de calidad que tine la Comunidad de Madrid en la atención a los ciudadanos.

En esta ocasión ha destacado el creciente interés que despiertan las oficinas conjuntas, no sólo entre los ciudadanos madrileños, sino también entre un número creciente de municipios, que están estudiando su incorporación al proyecto. Tal es el caso, entre otros, del Ayuntamiento de Rascafría, en negociaciones con la Comunidad para contar con una oficina conjunta.

Las oficinas conjuntas de Atención al Ciudadano, ubicadas en sedes municipales, constituyen una red de instancias de información que acercan la Administración autonómica a los habitantes de nuestra región, facilitando la tramitación de solicitudes, la obtención de impresos y el acceso a toda la información sobre la actividad de la Comunidad de Madrid sin desplazamientos fuera del municipio de residencia.

Fuente: Comunidad de Madrid


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